Polityka Prywatności

Serwisu internetowego opiekunautomatyzacji.pl

prowadzonego pod marką „Nicolas — Automation Expert"

Data wejścia w życie: 18 marca 2026

Ostatnia aktualizacja: 18 marca 2026

§ 1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Manufaktura Sprzedaży sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Ludwika Waryńskiego 2/---, 45-047 Opole, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001123184, NIP: 7543371715, REGON: 529470443 (dalej: „Administrator" lub „my").
2. Serwis internetowy dostępny pod adresem opiekunautomatyzacji.pl (dalej: „Serwis") jest prowadzony przez Administratora pod marką handlową „Nicolas — Automation Expert".
3. Administrator świadczy usługi automatyzacji procesów biznesowych (B2B) z wykorzystaniem narzędzi n8n, Make.com oraz sztucznej inteligencji, skierowane do małych i średnich przedsiębiorstw na terenie Polski.
4. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
   • e-mail: kontakt@opiekunautomatyzacji.pl
   • adres korespondencyjny: ul. Ludwika Waryńskiego 2/---, 45-047 Opole

§ 2. Inspektor Ochrony Danych

1. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych w rozumieniu art. 37 RODO, ponieważ nie jest do tego zobowiązany na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
2. We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym realizacji przysługujących Ci praw, możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem na adres e-mail: kontakt@opiekunautomatyzacji.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany w § 1 ust. 4.

§ 3. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1. RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
2. Dane osobowe — wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO.
3. Przetwarzanie — operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 2 RODO.
4. Użytkownik — każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności.
5. Pliki cookies — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
6. SCC (Standard Contractual Clauses) — Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r., stanowiące mechanizm zabezpieczający przy transferze danych osobowych do państw trzecich.

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

4.1. Formularz kontaktowy

4.2. Kalkulator ROI (bramka e-mailowa)

4.3. System rezerwacji spotkań (Calendly)

4.4. Marketing e-mailowy / newsletter

4.5. Analityka i statystyki

4.6. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu

§ 5. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

1. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
   1. Dane identyfikacyjne — imię, nazwisko;
   2. Dane kontaktowe — adres e-mail, numer telefonu;
   3. Dane biznesowe — typ procesu podlegającego automatyzacji, częstotliwość wykonywania procesu, stawka godzinowa (dane wprowadzane do kalkulatora ROI);
   4. Dane techniczne — adres IP, typ i wersja przeglądarki internetowej, system operacyjny, typ urządzenia, rozdzielczość ekranu, język przeglądarki, źródło odwiedzin, data i czas wizyty, odwiedzone podstrony, identyfikatory z plików cookies.
2. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO (tzw. danych wrażliwych).

§ 6. Pliki cookies i podobne technologie

6.1. Informacje ogólne

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa, analityki oraz personalizacji treści.
2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Serwisie, a także w każdym momencie poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
3. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może wpłynąć na poprawność działania Serwisu.

6.2. Cookies niezbędne (ściśle konieczne)

Poniższe pliki cookies są niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu. Są one instalowane bez konieczności uzyskania zgody Użytkownika.

6.3. Cookies funkcjonalne

6.4. Cookies analityczne (wymagające zgody)

Uwaga: Google Analytics GA4 może zostać wdrożone w przyszłości. Pliki cookies analityczne będą instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

6.5. Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies:
   • za pośrednictwem banera cookies dostępnego w Serwisie,
   • poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
2. Instrukcje zarządzania plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:
   • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
   • Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka
   • Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
   • Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie
3. Usunięcie lub zablokowanie plików cookies może spowodować ograniczenie niektórych funkcjonalności Serwisu.

§ 7. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

7.1. Podmioty przetwarzające dane (procesorzy)

7.2. Inne kategorie odbiorców

Dane osobowe mogą być również udostępniane:

1. dostawcom usług IT (serwery, poczta e-mail, narzędzia do zarządzania projektami);
2. dostawcom usług CRM i/lub e-mail marketingowych — w przypadku wdrożenia odpowiedniego narzędzia w przyszłości, niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana;
3. podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora;
4. organom publicznym — wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim.

§ 8. Transfer danych do państw trzecich

1. W związku z korzystaniem z usług podmiotów przetwarzających mających siedzibę w Stanach Zjednoczonych (Cloudflare, Calendly, Google), Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
2. Transfer danych do USA odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie:
   1. Standardowych Klauzul Umownych (SCC) — art. 46 ust. 2 lit. c) RODO;
   2. EU-U.S. Data Privacy Framework — art. 45 RODO, w stosunku do podmiotów certyfikowanych.
3. Administrator stosuje dodatkowe środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych w tranzycie.
4. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię odpowiednich zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem na adres wskazany w § 1 ust. 4.

§ 9. Okres przechowywania danych osobowych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

2. Po upływie wskazanych okresów dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane.
3. Administrator może przechowywać dane przez dłuższy okres, gdy jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi.

§ 10. Prawa podmiotów danych

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzane są Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce — uzyskać do nich dostęp oraz kopię danych;
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym") — masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych;
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w RODO;
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
7. Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie;
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO) — masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z Administratorem na adres e-mail: kontakt@opiekunautomatyzacji.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany w § 1 ust. 4.

Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W przypadku skomplikowanego charakteru żądania termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące.

Realizacja praw jest co do zasady bezpłatna. Administrator może pobrać rozsądną opłatę lub odmówić podjęcia działań w przypadku żądań ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych (art. 12 ust. 5 RODO).

§ 11. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

1. Administrator nie podejmuje decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).
2. Kalkulator ROI dostępny w Serwisie dokonuje automatycznego obliczenia potencjalnych oszczędności na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika. Obliczenie to:
   • ma charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy,
   • nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego,
   • nie wywołuje żadnych skutków prawnych wobec Użytkownika,
   • nie stanowi profilowania w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO.
3. Dane analityczne mogą być wykorzystywane do tworzenia zagregowanych statystyk i segmentacji ruchu w Serwisie. Działania te nie stanowią profilowania wywołującego skutki prawne wobec Użytkownika.

§ 12. Dobrowolność podania danych osobowych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże:
   1. Formularz kontaktowy — podanie adresu e-mail jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie;
   2. Kalkulator ROI — podanie adresu e-mail jest niezbędne do otrzymania wyników kalkulacji;
   3. Rezerwacja spotkania — podanie imienia, e-mail oraz numeru telefonu jest niezbędne do umówienia konsultacji;
   4. Marketing e-mailowy — podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody jest w pełni dobrowolne;
   5. Cookies analityczne — wyrażenie zgody jest dobrowolne i nie wpływa na korzystanie z Serwisu.
2. W przypadku danych zbieranych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO brak podania wymaganych danych może skutkować niemożnością wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych.

§ 13. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów, zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. Środki bezpieczeństwa stosowane przez Administratora obejmują w szczególności:
   • szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS),
   • ochronę infrastruktury Serwisu za pośrednictwem Cloudflare (WAF, ochrona DDoS),
   • kontrolę dostępu do danych osobowych,
   • regularne przeglądy stosowanych zabezpieczeń.

§ 14. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, zmian w zakresie celów lub sposobów przetwarzania danych, wdrożenia nowych funkcjonalności Serwisu, zmiany podmiotów przetwarzających lub zaleceń organów nadzorczych.
2. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem komunikatu wyświetlanego w Serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
3. W przypadku zmian wymagających ponownego wyrażenia zgody Administrator zwróci się do Użytkowników o wyrażenie takiej zgody.
4. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności jest wskazana na początku niniejszego dokumentu.
5. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza zapoznanie się z nową treścią Polityki Prywatności. Nie oznacza to jednak wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, które wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 18 marca 2026.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają:
   • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
   • Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
   • Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne — w zakresie plików cookies,
   • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • inne obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego.
3. Niniejsza Polityka Prywatności jest dostępna w Serwisie pod adresem opiekunautomatyzacji.pl/polityka-prywatnosci.
4. W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
   • E-mail: kontakt@opiekunautomatyzacji.pl
   • Adres: ul. Ludwika Waryńskiego 2/---, 45-047 Opole

Polityka Prywatności — Manufaktura Sprzedaży sp. z o.o., marka „Nicolas — Automation Expert"

Wersja: 1.0 | Data wejścia w życie: 18 marca 2026